تصميم متجر الكتروني في الوقت الحالي هو أنسب وأفضل شيء يمكنك صناعته ، خاصةً إذا كنت تمتلك متجر على أرض الواقع ، أو إذا كنت تود بيع أي شيء ، وعرضه بطريقة شيقة على شبكة الإنترنت .
لأنه يمكنك من خلاله التواصل مع عملاء من جميع أنحاء العالم وبأسهل الطرق ، وأسرعها .

فما أسهل من تصميم متجر الكتروني ! ؛ ولكن لا تقف عند تلك الجملة .. فما أصعب نجاحه والمحافظة على هذا النجاح .

ففي ثواني يمكنك إنشاء ، و تصميم متجر الكتروني ، ولكن هل سيلبي احتياجاتك ؟ هل سيحقق أهدافك البيعية بطريقة قوية ؟ 

وهل سيدخل بالمنافسة ضمن أقوى المتاجر الإلكترونية القليلة الناجحة ؟

كل هذه التساؤلات ستدور ببالك عندما تقرر تصميم متجر الكتروني ، ولكن الأهم من ذلك أن تبحث وتتعرف على الأخطاء التي يمكن أن تقع بها عند تصميم متجر الكتروني ؛ لتجنب الوقوع بها .
لذلك فنحن برواد توصلنا لأكثر الأخطاء الشائعة التي يقع بها الكثير ممن ينشئون المواقع الإلكترونية ، وخاصةً المتاجر ؛ واليوم أتينا لك بعدة نصائح حتى لا تقع بهذه الأخطاء بمتجرك أبداً  : 

1-  إمنع التقليد .

التقليد ليس شيء خاطيء خاصةً إذا كنت تود تصميم متجر الكتروني لبيع المشغولات اليدوية في دولة أخرى لا توفر هذه المشغولات وتوفرها انت ، ولكن إحذر التقليد الأعمى ، فالتقليد لمجرد التقليد دون أهداف واضحة سيجعل متجرك ليس له معنى ، وسيكون أول خطوة لمتجرك نحو الفشل وليس النجاح .
فما الفائدة من وجود عشرات المتاجر بنفس الشكل والخدمات المقدمة ، مادام هناك إمكانية للتنوع وتحقيق الربح ! .
لذا فحاول أن تطور فكرتك دائماً حتى لو كانت مُقلدة ، ولكن مجرد تطويرها سيجعل منها فكرة جديدة ومختلفة ولها طابع جديد . 

 

2- لا تختار أرخص المكونات لمتجرك .

هل تعرف ماهي مكونات المتجر ؟ فأي موقع إلكتروني أياً كان مجاله سيحتاج لعدة مكونات حتى يتم إطلاقه ، ومنها النطاق وهو إسم الموقع الخاص بك ، خطة الاستضافة المناسبة ،  ويمكننا مساعدتك بالإختيار ، السكربت الذي سيعمل متجرك باستخدامه ثم إختيار القالب . 
وهنا ننصحك بألا تختار فقط أرخص المكونات ، ولكن إهتم بجودتها وجودة الشركة التي تقدمها ، بالإضافة لخدمات الدعم والصيانة .

 

3- إجعل متجرك محمي .

من سيتعامل مع متجرك وهو غير مؤمن ويمكن سرقة بيانات الفيزا من خلاله بسهولة !؟
بالتأكيد سيقل زوارك وعملائك تدريجياً حتى يبتعدون تماماً عن الدخول لموقعك ، وكأنك تقول للزوار اخرجوا من موقعى بطريقة غير مباشرة بعدم تأمينك له .
ولكنك إذا إهتميت بتلك النقطة وقمت بالفعل بتأمين المتجر الخاص بك سيثق بك العملاء ، وسيضمنون حقوقهم  .

حتى لو كان هناك من يحب المغامرة وتجربة الشراء من أماكن غير مُؤمنة ، ولكن بالنهاية ستخسر العديد من العملاء لذلك فلابد من :
– إستخدام نظام تشفير HTTPS وليس HTTP .
– وضع سياسة إستخدام وخصوصية واضحة .
– وضع قوانين للتعامل داخل موقعك ، مع شرح كيفية حماية حقوق المستخدم .
– إستخدام استضافة قوية توفر لموقعك طبقات حماية مختلفة ، ويمكننا مساعدتك بإختيار أفضل نوع استضافة 
– يفضل أن تجعل متجرك لعرض المنتجات فقط ، أما وسائل الدفع تجعلها خريجة كالإعتماد على موقع باي بال ، وغيره في عمليات الشراء كما هو الحال بالمواقع الكبرى .

 

4- اكتب كل ما يتعلق بمنتجك .

من المفضل أن تقوم بكتابة كل تفاصيل منتجاتك ، وكل المعلومات الخاصة به حتى تساعد الزائر في إتخاذ قرار الشراء بشكل أسهل .
أي انك تضيف صور مختلفة للمنتج ، وفيديوهات توضيحية لطريقة إستخدام المنتج إن اُتيح ، ووصف كامل عنه .
كذلك إتاحة الفرصة للمشترين السابقين لإبداء آرائهم حول المنتج بعد إستخدامه ، وإعطاءه تقييم يساعد الزائر الجديد . 

ولكن إحذر من كتابة وصف مقلد للمنتج الخاص بك ، وإلا سيعتبرك محرك البحث والزائر أنك غير مؤهل لتقديم خدمات مميزة ، وبالتالي سيتسبب لك بخسارة . 

5- قلل زخرفة ، ألوان وخطوط .

من غير المفضل أن تكثر من الزخرفة والألوان ، والخطوط بتصميم موقعك ؛ لأن هذا سيشتت الزائر عن الهدف الرئيسي الذي تود توجيهه له .

فحاول بقدر الإمكان أن تجعل موقعك بسيط  ، ومريح باستخدام ألوان هادئة ، وخطوط مناسبة للعين وسريع بالحركة ؛ حتى لا يمل الزائر ويخرج من متجرك إلى متجر آخر .

 

6- إجعله متوافق مع جميع الاجهزة .

من الطبيعي بوقتنا الحالي أنك أكثر المستخدمين للإنترنت يدخلون إلى الشبكة عن طريق الجوالات الحديثة ، والتاب وغيره نظراً لأنها مع الإنسان أينما ذهب . 

لذلك لا تهمل أبداً ذلك ، وإهتم أن يكون متجرك يعمل بشكل ممتاز على جميع أجهزة الهواتف الذكية حتى تصل للجميع . 

 

7- سوًق لمتجرك .

التسويق ليست مرحلة وتنتهي ؛ بل اعتبره أُسلوب حياة بمتجرك .

فلا يجب أن تتوقف عنه أبداً طوال عملك بمتجرك من لحظة الاطلاق حتى هذه اللحظة التي نتحدث معك فيها . 

ويمكنك التسويق لمتجرك بأكثر من طريقة وهم :
– عمل مدونة خاصة بك لمناقشة المستخدمين ، وشرح طريقة استخدام منتجاتك وكل ما يتعلق بموقعك .
– عمل حسابات على مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة .
– التواجد فى المنتديات المختصة بموضوعات عن المنتجات التي تبيعها بمتجرك . 
– بناء سمعة طيبة عن متجرك من خلال دورات ، وتسويق إعلاني بأماكن مختلفة من التى يتواجد بها عملائك المحتملين .
– عمل عروض دعائية مختلفة من وقت لآخر ، وفي المناسبات المختلفة كعمل مسابقات وخصومات وهدايا . 

 

8- أضف خدمة الشحن . 

من الطبيعي عند تصميم متجر الكتروني وجود وسيلة لشحن المنتجات ، وتوصيلها للعملاء ، لذلك لا تنس إضافة هذه الخدمة للمتجر ، حتى يصبح متكامل ، ويساعد عملائك على الحصول على منتجاتك وخدماتك بأسهل طريقة .

ويمكنك التعرف على أفضل شركات الشحن بالسعودية مع رواد

ومع رواد ستحصل على مميزات كثيرة عندما تختار التعامل معها بعام 2021 تعرف عليها معنا

 

وأخبرنا بنوع المتجر الذي تود إطلاقه ؛ حتى تتعرف على اعمالنا السابقة بمجال المتاجر

نوفر لك أيضاً عدة باقات للمتاجر اختر منهم المناسب لك ولحجم متجرك

والآن انشر تلك المقالة بين أصدقائك ، وشاركونا بالأخطاء التي قمتوا بعملها بمتاجركم ،  وتودون إصلاحها معنا بالمتجر الجديد مع رواد .